Вход | Регистрация | Забыли пароль?
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8
Об улучшении качества связи в нашем микрорайоне
Новосел
Сообщений: 3
Регистрация: 12.04.2013
Статус: offline
Рейтинг: 10 ()
Написано: 29.09.2014, 16:27 | Полезность: 0
   #61
ответ МТС на жалобу качества связи:

Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Мы ценим наше сотрудничество и прилагаем максимум усилий для обеспечения клиентов качественными услугами и высоким уровнем обслуживания.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что мы особенно внимательно относимся к вопросам, касающимся качества связи. Предоставление услуг связи самого высокого уровня является принципом нашей работы. Именно поэтому мы вкладываем средства в создание современной сетевой инфраструктуры, которая обеспечивает отличную передачу голоса везде, где работает МТС.

Мы передали информацию, изложенную в Вашем обращении, специалистам технического отдела, которые сообщили, что по указанному Вами адресу возможно наличие мест с низким уровнем сигнала сети. В силу этого обеспечить стопроцентное покрытие в данном районе технически сложно.

Обратите внимание на то, что оборудование, используемое нашей компанией, сертифицировано в установленном законом порядке и отвечает всем техническим требованиям. Тем не менее, в силу естественных условий распространения радиоволн, локальных особенностей рельефа, застройки, а также, метеорологических условий подвижная радиотелефонная связь может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами.

Ваша жалоба будет учтена в планах развития сети на перспективу.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства в использовании услуг мобильной связи и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
--- Реклама ---
Почетный житель
Сообщений: 2016
Регистрация: 18.07.2013
Статус: offline
Рейтинг: 44 ()
Написано: 29.09.2014, 16:46 | Полезность: 0
   #62
с МТС ясно все. качество связи не только у нас в микрорайоне но уже на березовой улице перестает ловить. если для 6-го мкр они ничего не предприняли то для нас подавно.
пс. на верхних этажах лучше ловит чем во дворе.
Настоящий житель
Сообщений: 718
Регистрация: 15.01.2013
Статус: offline
Дом: 1
Подъезд: 5
Этаж: 5
Рейтинг: 21 ()
Написано: 29.09.2014, 17:42 | Полезность: 0
   #63
Все, ухожу от МТС.
Коренной житель
Сообщений: 194
Регистрация: 18.01.2013
Статус: offline
Дом: 17а
Рейтинг: 13 ()
Написано: 30.09.2014, 11:30 | Полезность: 0
   #64
сколько пафоса и похвальбы, да мы, да вот, да они... а по сути в резюме - отстаньте от нас, Ваши проблемы
Настоящий житель
Сообщений: 504
Регистрация: 03.05.2014
Статус: offline
Рейтинг: 2 ()
Написано: 30.09.2014, 12:09 | Полезность: 0
   #65
У меня мтс работает шикарно, претензий нет
Настоящий житель
Сообщений: 821
Регистрация: 25.06.2013
Статус: offline
Дом: 24
Рейтинг: 41 ()
Написано: 30.09.2014, 14:15 | Полезность: 0
   #66
pomas
У Вас - это где? корпус, этаж? у меня, например 10к/16эт - связь есть отлько тогда, когда телипон повернут в определенную сторону... назвать это "шикарно" у меня язык не повернется...
Почетный житель
Сообщений: 2652
Регистрация: 23.10.2013
Статус: offline
Дом: 17б
Рейтинг: 28 ()
Написано: 30.09.2014, 14:35 | Полезность: 0
   #67
DeadMoroz
У меня все операторы шикарно ловят, так что если кому надо позвонить...
Почетная жительница
Сообщений: 1199
Регистрация: 09.10.2013
Статус: offline
Дом: 1
Подъезд: 5
Этаж: 4
Рейтинг: 52 ()
Написано: 03.10.2014, 01:26 | Полезность: 0
   #68
вишня писал(а):
DeadMoroz
У меня все операторы шикарно ловят, так что если кому надо позвонить...
Похоже я скоро прибегу...и не убегу,пока всех не обзвоню,я вообще в приквартирный холл хожу поговорить,и там только у окна
Новосел
Сообщений: 16
Регистрация: 03.10.2014
Статус: offline
Дом: 16
Рейтинг: 10 ()
Написано: 03.10.2014, 14:57 | Полезность: 0
   #69
Попробуйте в настройках телефона переключить режим сети в 2G (только GSM).
По умолчанию, как правило, включен режим - автоматическое подключение WCDMA/GSM (возможны варианты).
Как правило приём становится лучше.
Мне помогло. Не во всех комнатах конечно, в одной как не ловил, так и не ловит почти, но в остальных теперь принимает.

PS - мобильный интернет будет гораздо медленнее, чем при режимах сети 3G или 4G/LTE
Почетный житель
Сообщений: 2016
Регистрация: 18.07.2013
Статус: offline
Рейтинг: 44 ()
Написано: 04.10.2014, 01:47 | Полезность: +1
   #70
заметил еще что у нас в мкр батарея быстрее садится. это связано с поиском сети. выберите оператора вручную)
--- Реклама ---
Новосел
Сообщений: 29
Регистрация: 04.10.2014
Статус: offline
Дом: 15
Подъезд: 4
Рейтинг: -4 ()
Написано: 07.10.2014, 17:17 | Полезность: 0
   #71
zoya писал(а):
Соседи, есть сведения, что для улучшения качества связи (Билайн, МегаФон, МТС) в нашем микрорайоне требуется написать обращение и собрать по 200 подписей (для каждого оператора) и БУДЕТ НАМ СЧАСТЬЕ!

Ваши соображения по этому поводу? Будем этим заниматься? Может быть кто-то работает у одного из ведущих операторов и может предложить другой вариант улучшения ситуации и свою посильную помощь?

Заранее всем спасибо!
Только за!!!
Коренной житель
Сообщений: 410
Регистрация: 28.01.2013
Статус: offline
Дом: 16
Рейтинг: 24 ()
Написано: 07.10.2014, 17:42 | Полезность: 0
   #72

Это репитер сотовых сетей, по простому усилитель сигнала.
Никто не пробовал пользоваться вот таким дома, для улучшения связи?
Вроде отзывы положительные, да и стоит не так дорого.
Цены от 6 т.р.
Есть более мощные, можно сгруппироваться соседям и поставить общую, поддерживают некоторые до 20 одновременно абонентов.
Коренной житель
Сообщений: 194
Регистрация: 18.01.2013
Статус: offline
Дом: 17а
Рейтинг: 13 ()
Написано: 08.10.2014, 22:04 | Полезность: +1
   #73
pavloyd
С такими антенками и репитерами есть один нюанс: он какой сигнал принял, такой и усилит. Тобишь принял плохой и слабый сигнал, усилил его, передал абаненту, да у абонента все деления, но качество связи плохое... так как сигнал плохой с помехами и потерями пришел, он с потерями и плмехами усилил
Новосел
Сообщений: 5
Регистрация: 19.05.2013
Статус: offline
Дом: 13
Подъезд: 1
Рейтинг: 10 ()
Написано: 12.10.2014, 11:23 | Полезность: +1
   #74
ставить дома такую штуку - не лучшее решение... вам мало роутеров и других "фонящих" приборов?
Жительница
Сообщений: 110
Регистрация: 20.06.2014
Статус: offline
Рейтинг: 9 ()
Написано: 25.12.2014, 15:23 | Полезность: 0
   #75
У меня МТС и Билайн, у моего молодого человека Мегафон. Написали всем трем операторам с жалобой о том, что на сайте наш микрорайон входит в зону покрытия их обслуживания, но на деле нет ни связи, ни интернета. Все ответили, что будут стараться улучшить связь и сожалеют, что поводом обращения стал такой недочет.


Хочу отметить, что МТС работает лучше всего, ловит почти по всей квартире (а не только на подоконнике) и на улице иногда даже выдает 3G.
Почетный житель
Сообщений: 1266
Регистрация: 27.12.2011
Статус: offline
Дом: 9
Подъезд: 6
Рейтинг: 11 ()
Написано: 25.12.2014, 15:57 | Полезность: 0
   #76
pavloyd писал(а):


Есть более мощные, можно сгруппироваться соседям и поставить общую, поддерживают некоторые до 20 одновременно абонентов.
Кто будет контролировать этих 20-ти абонентов! 20 Ваших соседей одновременно разговаривают по телефону, Вам уже нет места. Пойдёте по соседям и кричать им, положите трубку !!

Шутка.

Пы.Сы. Я такой вариант рассматривал на дачу установить, дом за небольшим холмом находится от вышек связи. Пока всё осталось в проекте.
Жительница
Сообщений: 119
Регистрация: 01.02.2012
Статус: offline
Дом: 1
Подъезд: 2
Этаж: 10
Рейтинг: 10 ()
Написано: 11.02.2015, 11:29 | Полезность: 0
   #77
На сайте Билайн оставляла обращение по поводу плохой связи в нашем районе, пришел ответ: "По Вашему обращению проведена проверка. К сожалению, сейчас в указанном районе услуги связи предоставляются ограниченно по техническим причинам. Информация уже передана специалистам нашей Компании. Мы предпринимаем все необходимые действия для решения вопроса." Призываю у кого билайн тоже обратиться, может тогда быстрей будет решаться вопрос!
Настоящий житель
Сообщений: 718
Регистрация: 15.01.2013
Статус: offline
Дом: 1
Подъезд: 5
Этаж: 5
Рейтинг: 21 ()
Написано: 11.02.2015, 12:09 | Полезность: 0
   #78
Я уже два раза получал такой ответ.
Жительница
Сообщений: 119
Регистрация: 01.02.2012
Статус: offline
Дом: 1
Подъезд: 2
Этаж: 10
Рейтинг: 10 ()
Написано: 11.02.2015, 12:16 | Полезность: 0
   #79
Значит, бесполезно! Жестко, мы еще не переехали, но перспектива разговаривать на болконе убивает
В бане
Сообщений: 918
Регистрация: 01.08.2014
Статус: offline
Дом: 11
Подъезд: 2
Рейтинг: 31 ()
Написано: 11.02.2015, 12:27 | Полезность: 0
   #80
Катерина писал(а):
Значит, бесполезно! Жестко, мы еще не переехали, но перспектива разговаривать на болконе убивает
почему же?
это большой мкр, и он только обживается. все будет.
первые разы когда приезжал, свзяь была ппц.
сейчас знаете.. она в разы лучше
мтс..
--- Реклама ---
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8


Пробки на Яндекс.Картах
Яндекс.Погода
Copyright © www.zavidnoe.com, 2011